현지 매장 내 재고 상황에 따라 품절/입고지연/웨이팅 기간이 발생할 수도 있으며,

계속되는 바잉 시도에도 불구 매장 품절 등으로 인해 부득이하게 주문 취소가 될 수도 있습니다.

해당 제품의 단종/영구 품절로 인한 직권 취소 시 구매 가격의 100% 환불 해드리고 있습니다.

환율 변동 및 유럽 현지 매장 가격 인상 등으로 인해 주문 후 제품 가격 변동이 있을 수 있으며, 이로 인한 추가 결제가 발생할 수 도 있는 점 고지드립니다.

샤넬을 비롯한 명품 브랜드 제품은 매장 내 재고 입/출고 회전이 빠르며, 제품당 극소량으로 입고되고 있습니다.

구매를 원하시는 제품이 매장에서 일시품절 된 경우, 웨이팅을 해주셔야 합니다.

웨이팅의 경우 100% 전액을 지불해주셔야 하며 ‘선금(디파짓)’의 개념이 없습니다.

따라서, 결제 완료 후 바잉 기간 약 2-5일 시도 후, 웨이팅 여부와 관련해 따로 안내를 연락을 드리며 (기본 1주일 간격) 해당 시점부터 웨이팅 진행이 됩니다.

(웨이팅이 발생하지 않는 제품의 경우 2-5일 내 발송처리되고, 출고 메시지가 전달됩니다.) 

하이 브랜드 / 명품 브랜드 특성상 재고 입고일 예측이 어렵고, 현지 매장에서도 알려주지 않기 때문에 입고일 및 배송일에 대한 안내는 어렵습니다.

예를 들어 샤넬 및 에르메스의 경우 시즌백의 입고 주기는 6개월~1년으로, 웨이팅 기간은 최대 1년으로 생각해주시기 바랍니다.

이외 브랜드 역시 웨이팅이 발생하는 경우 안내를 드리고 있으며, 기본 웨이팅 기간은 한달이며 한달 내 취소시 수수료가 발생할 수 있는 점 참고부탁드립니다.